收房和退房都受阻，我应该怎么办？

开发商垫资首付违规，您应寻求法律援助。依据《关于规范购房融资和加强反洗钱工作的通知》，开发商此举违规，易导致楼市混乱及金融风险，不及时处理可能面临财产损失和法律纠纷。
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开发商违规，应这样处理：1.立即停止还款，避免损失扩大，并收集证据，如合同、付款记录等。2.与开发商协商，要求退房、退款，并赔偿损失。3.若协商无果，向住建、银监等部门举报其违规行为。4.考虑咨询律师，准备法律诉讼，维护自身权益。
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对开发商违规，您可选择协商、投诉或诉讼。先尝试与开发商协商退款或解决还款问题；若无果，可向住建局等部门投诉；必要时，可提起民事诉讼，要求赔偿。